{"id":1389,"date":"2026-10-23T17:46:31","date_gmt":"2026-10-23T15:46:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.elportalo.com\/dukungan\/"},"modified":"2026-10-23T17:46:31","modified_gmt":"2026-10-23T15:46:31","slug":"dukungan","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.elportalo.com\/id\/dukungan\/","title":{"rendered":"DUKUNGAN"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; fullwidth=&#8221;on&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_fullwidth_code _builder_version=&#8221;4.27.8&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<style>.epo{--bg:#050507;--bg2:#0b0b0f;--panel:rgba(255,255,255,.05);--panel2:rgba(255,255,255,.08);--border:rgba(255,255,255,.12);--border2:rgba(255,255,255,.22);--text:#fff;--muted:rgba(255,255,255,.82);--muted2:rgba(255,255,255,.58);--red:#b51212;--red2:#ff2a2a;--shadow:0 32px 90px rgba(0,0,0,.7);--r:28px;--r2:20px;--max:1400px;background:var(--bg);color:var(--text);font-family:inherit;-webkit-font-smoothing:antialiased}.epo *,.epo *::before,.epo *::after{box-sizing:border-box}.epo img{max-width:100%;height:auto;display:block}.epo a{color:inherit;text-decoration:none}.epo p{margin:0 0 16px;color:var(--muted);line-height:1.75;font-size:17px}.epo h2,.epo h3,.epo h4{margin:0;line-height:1.15;letter-spacing:-.02em}.epo ul{margin:0;padding:0;list-style:none}.epo-wrap{width:100%;max-width:var(--max);margin:0 auto;padding:0 24px}.epo-sec{position:relative;padding:88px 0;background:var(--bg)}.epo-sec--alt{background:linear-gradient(180deg,var(--bg) 0%,var(--bg2) 50%,var(--bg) 100%)}.epo-sec--tight{padding:64px 0}.epo-kicker{display:inline-flex;align-items:center;gap:12px;color:var(--muted2);font-weight:800;letter-spacing:.14em;text-transform:uppercase;font-size:12.5px;margin-bottom:18px}.epo-kicker::before{content:\"\";width:9px;height:9px;border-radius:50%;background:var(--red2);box-shadow:0 0 0 5px rgba(255,42,42,.18);animation:epoPulse 2.4s ease-in-out infinite}@keyframes epoPulse{0%,100%{box-shadow:0 0 0 5px rgba(255,42,42,.18)}50%{box-shadow:0 0 0 11px rgba(255,42,42,0)}}.epo-h1{margin:0 0 20px;font-size:clamp(32px,4.4vw,58px);line-height:1.06;letter-spacing:-.035em;font-weight:900}.epo-h2{font-size:clamp(26px,3.2vw,42px);font-weight:900;margin-bottom:18px}.epo-h3{font-size:20px;font-weight:800;margin-bottom:10px}.epo-lead{font-size:clamp(17px,1.35vw,20px);color:var(--muted);max-width:780px;line-height:1.7}.epo-accent{background:linear-gradient(100deg,var(--red2) 0%,#ff7a5c 55%,var(--red2) 100%);-webkit-background-clip:text;background-clip:text;color:transparent}.epo-head{max-width:880px;margin-bottom:44px}.epo-btns{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:14px;margin-top:28px}.epo-btn{display:inline-flex;align-items:center;justify-content:center;gap:10px;padding:16px 30px;border-radius:999px;font-weight:800;font-size:16px;line-height:1;border:1px solid transparent;transition:transform .18s ease,box-shadow .18s ease,background .18s ease}.epo-btn:hover{transform:translateY(-2px)}.epo-btn--primary{background:linear-gradient(135deg,var(--red2) 0%,var(--red) 100%);color:#fff;box-shadow:0 14px 34px rgba(255,42,42,.32)}.epo-btn--ghost{background:var(--panel);border-color:var(--border2);color:#fff}.epo-btn--ghost:hover{background:var(--panel2)}.epo-grid{display:grid;gap:22px}.epo-grid--2{grid-template-columns:repeat(2,minmax(0,1fr))}.epo-grid--4{grid-template-columns:repeat(4,minmax(0,1fr))}.epo-card{position:relative;display:block;background:var(--panel);border:1px solid var(--border);border-radius:var(--r2);padding:28px;transition:transform .2s ease,border-color .2s ease,background .2s ease}.epo-card:hover{transform:translateY(-4px);border-color:var(--border2);background:var(--panel2)}.epo-card p{margin:0 0 12px;font-size:15px;color:var(--muted2);line-height:1.65}.epo-card b{color:var(--red2);font-size:14px;font-weight:800}.epo-ico{display:inline-flex;align-items:center;justify-content:center;width:46px;height:46px;border-radius:14px;background:rgba(255,42,42,.14);border:1px solid rgba(255,42,42,.32);font-size:20px;margin-bottom:16px;box-shadow:0 0 24px rgba(255,42,42,.18)}.epo-list li{position:relative;padding:9px 0 9px 32px;color:var(--muted);font-size:16px;line-height:1.6}.epo-list li::before{content:\"\";position:absolute;left:0;top:16px;width:16px;height:16px;border-radius:50%;background:rgba(255,42,42,.16);border:1px solid rgba(255,42,42,.45)}.epo-list li::after{content:\"\";position:absolute;left:5px;top:20px;width:5px;height:9px;border:solid var(--red2);border-width:0 2px 2px 0;transform:rotate(45deg)}.epo-notice{display:flex;gap:22px;align-items:flex-start;padding:32px;border-radius:var(--r);background:linear-gradient(140deg,rgba(181,18,18,.22) 0%,rgba(255,255,255,.04) 60%);border:1px solid rgba(255,42,42,.34)}.epo-notice__ico{flex:0 0 auto;width:52px;height:52px;border-radius:16px;display:flex;align-items:center;justify-content:center;background:rgba(255,42,42,.18);border:1px solid rgba(255,42,42,.4);font-size:24px}.epo-notice p:last-child{margin-bottom:0}.epo-grp{font-size:13px;font-weight:800;letter-spacing:.12em;text-transform:uppercase;color:var(--red2);margin:34px 0 14px}.epo-faq{display:grid;gap:12px;max-width:980px}.epo-q{background:var(--panel);border:1px solid var(--border);border-radius:18px;padding:0 26px}.epo-q[open]{border-color:rgba(255,42,42,.42);background:var(--panel2)}.epo-q summary{list-style:none;cursor:pointer;padding:20px 40px 20px 0;position:relative;font-size:17px;font-weight:800;line-height:1.45}.epo-q summary::-webkit-details-marker{display:none}.epo-q summary::after{content:\"\";position:absolute;right:4px;top:27px;width:10px;height:10px;border:solid var(--red2);border-width:0 2px 2px 0;transform:rotate(45deg);transition:transform .2s ease}.epo-q[open] summary::after{transform:rotate(-135deg);top:31px}.epo-q__a{padding:0 0 22px}.epo-q__a p{margin:0 0 12px;font-size:16px}.epo-q__a p:last-child{margin:0}.epo-q__a a,.epo-link{color:var(--red2);font-weight:700;text-decoration:underline;text-underline-offset:3px}.epo-hero{position:relative;overflow:hidden;background:var(--bg)}.epo-hero__bg{position:absolute;inset:0;background-image:url(\"https:\/\/mle0lyppdcdz.i.optimole.com\/cb:Eor5.ddb\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/www.elportalo.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Streamer-Header.jpg\");background-size:cover;background-position:center 25%;opacity:.3}.epo-hero__veil{position:absolute;inset:0;background:linear-gradient(180deg,rgba(5,5,7,.66) 0%,rgba(5,5,7,.9) 60%,var(--bg) 100%)}.epo-hero__inner{position:relative;z-index:2;padding:88px 0 70px}.epo-rv{opacity:0;transform:translateY(22px);transition:opacity .7s ease,transform .7s ease}.epo-rv.is-in{opacity:1;transform:none}@media (prefers-reduced-motion:reduce){.epo-rv{opacity:1;transform:none;transition:none}}@media (max-width:1100px){.epo-grid--4{grid-template-columns:repeat(2,minmax(0,1fr))}}@media (max-width:780px){.epo-sec{padding:64px 0}.epo-hero__inner{padding:64px 0 50px}.epo-grid--2,.epo-grid--4{grid-template-columns:1fr}.epo-btn{width:100%}.epo-wrap{padding:0 18px}.epo-notice{flex-direction:column;gap:16px;padding:26px}}<\/style>\n<div class=\"epo\">\n<section class=\"epo-hero\">\n<div class=\"epo-hero__bg\"><\/div>\n<div class=\"epo-hero__veil\"><\/div>\n<div class=\"epo-hero__inner\">\n<div class=\"epo-wrap\">\n<div class=\"epo-rv\"><span class=\"epo-kicker\">Bantuan &#038; dukungan<\/span><\/p>\n<h1 class=\"epo-h1\">elPortalO <span class=\"epo-accent\">dukungan<\/span> \u2013 temukan jawabanmu di sini.<\/h1>\n<pee class=\"epo-lead\">Pertanyaan yang paling sering diajukan tentang akun, koin, unduhan, dan keamanan kami jawab langsung di sini. Kalau pertanyaanmu belum ada, tulis saja ke kami \u2014 dalam bahasa Indonesia, tanpa sistem tiket anonim.<\/pee>\n<div class=\"epo-btns\"><a class=\"epo-btn epo-btn--primary\" href=\"#request\">Kirim permintaan dukungan<\/a><a class=\"epo-btn epo-btn--ghost\" href=\"#faq\">Ke FAQ<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"epo-sec epo-sec--tight\">\n<div class=\"epo-wrap\">\n<div class=\"epo-notice epo-rv\">\n<div class=\"epo-notice__ico\">\u26a1<\/div>\n<div>\n<h2 class=\"epo-h2\" style=\"font-size:clamp(22px,2.4vw,32px);margin-bottom:12px\">Cara tercepat adalah langsung di aplikasi.<\/h2>\n<pee>Lewat fitur dukungan di aplikasi elPortalO, kamu mendapat jawaban yang lebih cepat dan tepat sasaran daripada lewat email \u2014 akun, ID, dan aktivitasmu sudah tersedia di sana. Gunakan email jika kamu sedang tidak bisa mengakses aplikasi.<\/pee><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"epo-sec epo-sec--alt\">\n<div class=\"epo-wrap\">\n<div class=\"epo-head epo-rv\"><span class=\"epo-kicker\">Bantuan cepat<\/span><\/p>\n<h2 class=\"epo-h2\">Topik yang paling sering ditanyakan, hanya sekali klik.<\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"epo-grid epo-grid--4 epo-rv\"><a class=\"epo-card\" href=\"https:\/\/www.elportalo.com\/id\/verifikasi-keamanan\/\"><span class=\"epo-ico\">\ud83d\udc64<\/span><\/p>\n<h3 class=\"epo-h3\">Akun &#038; verifikasi<\/h3>\n<pee>Masalah saat masuk, verifikasi, atau perubahan pada profilmu.<\/pee><b>Verifikasi &#038; keamanan \u2192<\/b><\/a><a class=\"epo-card\" href=\"https:\/\/www.elportalo.com\/id\/coins\/\"><span class=\"epo-ico\">\ud83d\udcb0<\/span><\/p>\n<h3 class=\"epo-h3\">Koin &#038; pembayaran<\/h3>\n<pee>Pertanyaan tentang pembelian koin, isi ulang, pesanan, atau pengembalian dana.<\/pee><b>Ke toko koin \u2192<\/b><\/a><a class=\"epo-card\" href=\"https:\/\/www.elportalo.com\/id\/pedoman-komunitas\/\"><span class=\"epo-ico\">\ud83d\udee1<\/span><\/p>\n<h3 class=\"epo-h3\">Aturan &#038; keamanan<\/h3>\n<pee>Pedoman komunitas, laporan, dan penggunaan platform yang aman.<\/pee><b>Pedoman komunitas \u2192<\/b><\/a><a class=\"epo-card\" href=\"https:\/\/www.elportalo.com\/id\/unduh\/\"><span class=\"epo-ico\">\ud83d\udcf1<\/span><\/p>\n<h3 class=\"epo-h3\">Aplikasi &#038; unduhan<\/h3>\n<pee>Instalasi, pembaruan, dan tautan resmi toko aplikasi untuk iOS dan Android.<\/pee><b>Ke halaman unduh \u2192<\/b><\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"epo-sec\" id=\"faq\">\n<div class=\"epo-wrap\">\n<div class=\"epo-head epo-rv\"><span class=\"epo-kicker\">Pertanyaan yang sering diajukan<\/span><\/p>\n<h2 class=\"epo-h2\">Jawaban yang disusun per topik.<\/h2>\n<pee class=\"epo-lead\">Klik sebuah pertanyaan \u2014 jawabannya langsung terbuka di bawahnya. Sebagian besar hal bisa beres dalam waktu kurang dari semenit.<\/pee><\/div>\n<div class=\"epo-faq epo-rv\">\n<div class=\"epo-grp\">Umum<\/div>\n<details class=\"epo-q\" open>\n<summary>Apa itu elPortalO?<\/summary>\n<div class=\"epo-q__a\"><pee>elPortalO adalah platform live streaming untuk siaran video dan audio. Penonton menemukan siaran, mengobrol secara real time, dan mendukung kreator konten dengan koin. Kreator konten bisa langsung siaran dari smartphone, dan agensi mengelola tim streamer mereka sendiri. Selengkapnya di <a href=\"https:\/\/www.elportalo.com\/id\/tentang-kami\/\">Tentang kami<\/a>.<\/pee><\/div>\n<\/details>\n<details class=\"epo-q\">\n<summary>Apakah gratis digunakan?<\/summary>\n<div class=\"epo-q__a\"><pee>Ya. Mengunduh, mendaftar, dan menonton siaran gratis. Hanya koin yang berbayar \u2014 dan kamu membelinya secara sukarela jika ingin mendukung kreator konten.<\/pee><\/div>\n<\/details>\n<details class=\"epo-q\">\n<summary>Bagaimana cara menjadi streamer?<\/summary>\n<div class=\"epo-q__a\"><pee>Dalam lima langkah: unduh aplikasi, buat profilmu, verifikasi, bergabung dengan agensi, lalu mulai siaran langsung. Semua detailnya ada di <a href=\"https:\/\/www.elportalo.com\/id\/streamer\/\">Jadi streamer<\/a>.<\/pee><\/div>\n<\/details>\n<div class=\"epo-grp\">Aplikasi &#038; unduhan<\/div>\n<details class=\"epo-q\">\n<summary>Di mana aku bisa mendapatkan aplikasi elPortalO?<\/summary>\n<div class=\"epo-q__a\"><pee>Hanya lewat toko resmi: <a href=\"https:\/\/apps.apple.com\/app\/elportalo\/id6778539297\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Apple App Store<\/a> dan <a href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=com.elportalo.live.video.chat\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google Play<\/a>. Kedua tautannya ada di <a href=\"https:\/\/www.elportalo.com\/id\/unduh\/\">halaman unduh<\/a>.<\/pee><\/div>\n<\/details>\n<details class=\"epo-q\">\n<summary>Aplikasi tidak bisa dibuka atau sering berhenti sendiri \u2014 apa yang harus dilakukan?<\/summary>\n<div class=\"epo-q__a\"><pee>Pertama, periksa apakah ada pembaruan di toko aplikasi, lalu restart perangkatmu sekali. Jika belum berhasil, tulis ke kami dengan menyebutkan perangkat, versi sistem operasi, dan waktu terjadinya masalah \u2014 sebaiknya disertai tangkapan layar.<\/pee><\/div>\n<\/details>\n<details class=\"epo-q\">\n<summary>Bolehkah aku memasang APK dari internet?<\/summary>\n<div class=\"epo-q__a\"><pee>Tidak. File APK dari situs pihak ketiga bukan berasal dari kami, tidak mendapat pembaruan, dan dapat membahayakan datamu. Gunakan hanya tautan toko resmi.<\/pee><\/div>\n<\/details>\n<div class=\"epo-grp\">Koin &#038; pembayaran<\/div>\n<details class=\"epo-q\">\n<summary>Koinku belum masuk \u2014 apa yang harus dilakukan?<\/summary>\n<div class=\"epo-q__a\"><pee>Koin ditambahkan otomatis setelah pembayaran selesai. Jika masih ada yang kurang, tulis ke kami dengan menyertakan <strong>ID elPortalO dan nomor pesanan<\/strong>. Dengan begitu kami bisa langsung mencocokkan kasusmu.<\/pee><\/div>\n<\/details>\n<details class=\"epo-q\">\n<summary>Aku salah memasukkan ID.<\/summary>\n<div class=\"epo-q__a\"><pee>Koin masuk ke ID terverifikasi yang dimasukkan saat pembayaran. Jika itu terjadi, hubungi kami sesegera mungkin dengan nomor pesananmu \u2014 kami akan memeriksanya.<\/pee><\/div>\n<\/details>\n<details class=\"epo-q\">\n<summary>Bisakah aku meminta pengembalian dana?<\/summary>\n<div class=\"epo-q__a\"><pee>Pembatalan, pengembalian dana, dan masalah pembayaran ditinjau satu per satu. Koin yang sudah masuk tidak dibatalkan secara otomatis. Detailnya ada di <a href=\"https:\/\/www.elportalo.com\/id\/kebijakan-pengembalian-dana\/\">kebijakan pengembalian dana<\/a>.<\/pee><\/div>\n<\/details>\n<div class=\"epo-grp\">Akun, aturan &#038; keamanan<\/div>\n<details class=\"epo-q\">\n<summary>Mengapa aku harus verifikasi?<\/summary>\n<div class=\"epo-q__a\"><pee>Verifikasi memastikan ada orang sungguhan di balik setiap kreator konten. Ini melindungi kamu, komunitasmu, dan platform. Selengkapnya di <a href=\"https:\/\/www.elportalo.com\/id\/verifikasi-keamanan\/\">Verifikasi &#038; keamanan<\/a>.<\/pee><\/div>\n<\/details>\n<details class=\"epo-q\">\n<summary>Aturan apa yang berlaku di elPortalO?<\/summary>\n<div class=\"epo-q__a\"><pee> <a href=\"https:\/\/www.elportalo.com\/id\/pedoman-komunitas\/\">Pedoman komunitas<\/a> dan <a href=\"https:\/\/www.elportalo.com\/id\/ketentuan-penggunaan\/\">ketentuan penggunaan<\/a> berlaku. Buku panduan yang mengikat untuk host, agensi, dan penjual koin ada di <a href=\"https:\/\/www.elportalo.com\/id\/info\/\">area info<\/a>.<\/pee><\/div>\n<\/details>\n<details class=\"epo-q\">\n<summary>Bagaimana cara melaporkan pelanggaran atau masalah dalam sebuah siaran?<\/summary>\n<div class=\"epo-q__a\"><pee>Gunakan fitur laporan langsung di aplikasi \u2014 dengan begitu laporanmu sampai ke kami lengkap dengan semua detail teknisnya. Untuk hal lain, kamu juga bisa menghubungi kami lewat email.<\/pee><\/div>\n<\/details>\n<details class=\"epo-q\">\n<summary>Bagaimana cara menghapus akun elPortalO-ku?<\/summary>\n<div class=\"epo-q__a\"><pee>Kamu bisa menghapus akunmu sendiri kapan saja di aplikasi: <strong>Profil \u2192 Pengaturan \u2192 Hapus akun<\/strong>. Jika kamu tidak lagi punya akses ke aplikasi, kirim permintaanmu lewat <a href=\"https:\/\/www.elportalo.com\/id\/kontak\/\">halaman kontak<\/a> \u2014 sertakan ID elPortalO dan alamat email yang terdaftar agar kami bisa mencocokkan akunmu. Penghapusan akan menghapus profil, riwayat obrolan, dan saldo koinmu secara permanen. Satu-satunya pengecualian adalah data yang wajib kami simpan secara hukum, seperti catatan pembayaran. Detailnya ada di <a href=\"https:\/\/www.elportalo.com\/id\/kebijakan-privasi\/\">kebijakan privasi<\/a>.<\/pee><\/div>\n<\/details>\n<details class=\"epo-q\">\n<summary>Bisakah aku memblokir pengguna lain?<\/summary>\n<div class=\"epo-q__a\"><pee>Bisa. Kamu dapat memblokir akun mana pun langsung di aplikasi. Pengguna yang diblokir tidak bisa lagi mengirim pesan kepadamu, mengobrol di siaranmu, atau mengundangmu. Kamu bisa membatalkan blokir kapan saja. Penting: memblokir tidak menggantikan laporan \u2014 untuk pelanggaran aturan, laporkan juga kasusnya agar kami bisa meninjaunya.<\/pee><\/div>\n<\/details>\n<details class=\"epo-q\">\n<summary>Data apa saja yang kalian simpan tentang aku?<\/summary>\n<div class=\"epo-q__a\"><pee>Data apa yang kami proses, untuk tujuan apa, atas dasar hukum apa, dan berapa lama dijelaskan lengkap dalam <a href=\"https:\/\/www.elportalo.com\/id\/kebijakan-privasi\/\">kebijakan privasi<\/a>. Kamu berhak atas akses, perbaikan, penghapusan, pembatasan, dan portabilitas data kapan saja. Pesan singkat lewat <a href=\"https:\/\/www.elportalo.com\/id\/kontak\/\">halaman kontak<\/a> sudah cukup.<\/pee><\/div>\n<\/details>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"epo-sec epo-sec--alt\">\n<div class=\"epo-wrap\">\n<div class=\"epo-grid epo-grid--2 epo-rv\" style=\"align-items:start;gap:40px\">\n<div><span class=\"epo-kicker\">Sebelum mengirim<\/span><\/p>\n<h2 class=\"epo-h2\">Agar kami bisa membantumu dengan cepat.<\/h2>\n<pee>Semakin jelas permintaanmu, semakin cepat solusinya. Informasi ini menghemat satu putaran pertanyaan lanjutan bagimu dan bagi kami.<\/pee><\/div>\n<div class=\"epo-card\" style=\"padding:32px\">\n<h3 class=\"epo-h3\" style=\"margin-bottom:12px\">Mohon sertakan:<\/h3>\n<ul class=\"epo-list\">\n<li>ID elPortalO dan nama penggunamu<\/li>\n<li>Perangkat dan sistem operasi (mis. iPhone 14, iOS 17)<\/li>\n<li>Tanggal dan jam terjadinya masalah<\/li>\n<li>Tangkapan layar, jika ada<\/li>\n<li>Untuk koin dan pembayaran: nomor pesanan atau detail transaksi<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"epo-sec\" id=\"request\">\n<div class=\"epo-wrap\">\n<div class=\"epo-notice epo-rv\">\n<div class=\"epo-notice__ico\">\u2709\ufe0f<\/div>\n<div><span class=\"epo-kicker\">Permintaan dukungan<\/span><\/p>\n<h2 class=\"epo-h2\" style=\"font-size:clamp(24px,2.6vw,36px);margin-bottom:12px\">Tulis ke kami.<\/h2>\n<pee>Jelaskan masalahmu sejelas mungkin \u2014 beserta ID elPortalO, perangkat, waktu, dan tangkapan layar jika ada. Untuk koin, pembayaran, atau pengembalian dana, sertakan juga nomor pesanan atau detail transaksi. Kami membalas dalam bahasa Indonesia setelah memeriksa kasusmu.<\/pee>\n<div class=\"epo-btns\" style=\"margin-top:20px\"><a class=\"epo-btn epo-btn--primary\" href=\"mailto:info@elportalo.com?subject=Permintaan%20dukungan%20elPortalO\">Kirim email ke info@elportalo.com<\/a><a class=\"epo-btn epo-btn--ghost\" href=\"https:\/\/www.elportalo.com\/id\/kontak\/\">Halaman kontak<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"epo-sec epo-sec--alt\">\n<div class=\"epo-wrap\">\n<div class=\"epo-head epo-rv\"><span class=\"epo-kicker\">Tempat lain untuk mencari<\/span><\/p>\n<h2 class=\"epo-h2\">Di mana lagi kamu bisa menemukan jawaban.<\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"epo-grid epo-grid--4 epo-rv\"><a class=\"epo-card\" href=\"https:\/\/www.elportalo.com\/id\/info\/\"><span class=\"epo-ico\">\ud83d\udcd8<\/span><\/p>\n<h3 class=\"epo-h3\">Buku panduan<\/h3>\n<pee>Buku panduan umum, buku panduan host, buku panduan penjual koin, dan ringkasan target.<\/pee><b>Area info \u2192<\/b><\/a><a class=\"epo-card\" href=\"https:\/\/www.elportalo.com\/id\/berita\/\"><span class=\"epo-ico\">\ud83d\udcf0<\/span><\/p>\n<h3 class=\"epo-h3\">Berita &#038; pembaruan<\/h3>\n<pee>Apa yang berubah di aplikasi, fitur baru, dan kampanye terkini.<\/pee><b>Ke berita \u2192<\/b><\/a><a class=\"epo-card\" href=\"https:\/\/www.elportalo.com\/id\/kontak\/\"><span class=\"epo-ico\">\ud83e\udd1d<\/span><\/p>\n<h3 class=\"epo-h3\">Kontak<\/h3>\n<pee>Pers, kolaborasi, dan semua hal yang bukan urusan dukungan.<\/pee><b>Halaman kontak \u2192<\/b><\/a><a class=\"epo-card\" href=\"https:\/\/www.elportalo.com\/id\/agensi\/\"><span class=\"epo-ico\">\ud83c\udfc6<\/span><\/p>\n<h3 class=\"epo-h3\">Topik agensi<\/h3>\n<pee>Pertanyaan tentang membuka agensi, persyaratan, dan cara mendaftar.<\/pee><b>Ke halaman agensi \u2192<\/b><\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<p><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"inLanguage\":\"id\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Apakah elPortalO gratis digunakan?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Ya. Mengunduh, mendaftar, dan menonton siaran gratis. Hanya koin yang berbayar, dan kamu membelinya secara sukarela jika ingin mendukung kreator konten.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Di mana aku bisa mendapatkan aplikasi elPortalO?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Hanya lewat toko resmi: Apple App Store dan Google Play.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Bolehkah aku memasang APK elPortalO dari internet?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Tidak. File APK dari situs pihak ketiga bukan berasal dari elPortalO, tidak mendapat pembaruan, dan dapat membahayakan datamu.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Koinku belum masuk \u2014 apa yang harus dilakukan?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Koin ditambahkan otomatis setelah pembayaran selesai. Jika masih ada yang kurang, hubungi dukungan dengan menyertakan ID elPortalO dan nomor pesanan.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Bagaimana cara menghapus akun elPortalO-ku?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Di aplikasi melalui Profil, Pengaturan, Hapus akun. Jika kamu tidak lagi punya akses ke aplikasi, kirim permintaan dengan menyertakan ID elPortalO dan alamat email yang terdaftar.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Bisakah aku memblokir pengguna lain di elPortalO?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Bisa. Kamu dapat memblokir akun mana pun langsung di aplikasi. Memblokir tidak menggantikan laporan, jadi laporkan juga pelanggaran aturan.\"}}]}<\/script><script>(function(){var items=document.querySelectorAll('.epo .epo-rv');if('IntersectionObserver' in window){var io=new IntersectionObserver(function(es){es.forEach(function(e){if(e.isIntersecting){e.target.classList.add('is-in');io.unobserve(e.target);}});},{rootMargin:'0px 0px -8% 0px',threshold:0.05});Array.prototype.forEach.call(items,function(el){io.observe(el);});}else{Array.prototype.forEach.call(items,function(el){el.classList.add('is-in');});}})();<\/script>[\/et_pb_fullwidth_code][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1389","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.elportalo.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1389","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.elportalo.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.elportalo.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.elportalo.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.elportalo.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1389"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.elportalo.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1389\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.elportalo.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1389"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}