{"id":1512,"date":"2026-10-23T20:49:15","date_gmt":"2026-10-23T18:49:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.elportalo.com\/condizioni-d-uso\/"},"modified":"2026-10-23T20:49:15","modified_gmt":"2026-10-23T18:49:15","slug":"condizioni-d-uso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.elportalo.com\/it\/condizioni-d-uso\/","title":{"rendered":"Condizioni d&#8217;uso di elPortalO"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; fullwidth=&#8221;on&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_fullwidth_code _builder_version=&#8221;4.27.8&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<style>.epo{--bg:#050507;--panel:rgba(255,255,255,.05);--border:rgba(255,255,255,.12);--muted:rgba(255,255,255,.82);--muted2:rgba(255,255,255,.62);--red2:#ff2a2a;background:var(--bg);color:#fff;font-family:inherit;-webkit-font-smoothing:antialiased}.epo *{box-sizing:border-box}.epo a{color:var(--red2);font-weight:700;text-decoration:underline;text-underline-offset:3px}.epo p{margin:0 0 16px;color:var(--muted);line-height:1.75;font-size:17px}.epo h1,.epo h2,.epo h3{margin:0;line-height:1.2;letter-spacing:-.02em}.epo ul{margin:0 0 16px;padding-left:22px;color:var(--muted);line-height:1.8;font-size:17px}.epo-wrap{max-width:980px;margin:0 auto;padding:72px 24px}.epo-kicker{color:var(--muted2);font-weight:800;letter-spacing:.14em;text-transform:uppercase;font-size:12.5px;margin-bottom:16px;display:block}.epo-h1{font-size:clamp(32px,4.4vw,52px);font-weight:900;margin-bottom:18px}.epo-h2{font-size:clamp(22px,2.6vw,30px);font-weight:900;margin:40px 0 12px}.epo-note{padding:18px 22px;border-radius:16px;background:rgba(255,42,42,.08);border:1px solid rgba(255,42,42,.3);color:var(--muted);line-height:1.7;font-size:15.5px;margin:0 0 26px}@media(max-width:780px){.epo-wrap{padding:52px 18px}}<\/style>\n<div class=\"epo\">\n<div class=\"epo-wrap\"><span class=\"epo-kicker\">Note legali<\/span><\/p>\n<h1 class=\"epo-h1\">Condizioni d&#8217;uso di elPortalO<\/h1>\n<div class=\"epo-note\"><strong>Traduzione di cortesia.<\/strong> Questo testo \u00e8 una traduzione a solo scopo informativo; \u00e8 giuridicamente vincolante esclusivamente la versione tedesca (<a href=\"https:\/\/elportalo.com\/nutzungsbedingungen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Nutzungsbedingungen<\/a>).<\/div>\n<pee>Le presenti condizioni d&#8217;uso disciplinano l&#8217;utilizzo dell&#8217;app elPortalO, del sito web e di tutte le funzioni di community, live, chat, coins, profilo e piattaforma.<\/pee>\n<h2 class=\"epo-h2\">1. Fornitore<\/h2>\n<pee>elPortalO \u00e8 gestita da Soyer GbR. Ulteriori informazioni sono disponibili nelle <a href=\"https:\/\/www.elportalo.com\/it\/note-legali\/\">note legali<\/a>.<\/pee>\n<h2 class=\"epo-h2\">2. Requisiti per l&#8217;utilizzo<\/h2>\n<pee>L&#8217;utilizzo di elPortalO presuppone che l&#8217;utente abbia <strong>almeno 18 anni<\/strong> e piena capacit\u00e0 giuridica. Per l&#8217;utilizzo \u00e8 necessario un account utente. Non \u00e8 prevista una modalit\u00e0 ospite. In fase di registrazione gli utenti devono fornire dati corretti e proteggere il proprio account da accessi non autorizzati.<\/pee>\n<ul>\n<li>Ogni utente \u00e8 responsabile delle attivit\u00e0 del proprio account.<\/li>\n<li>Sono vietati account falsi, furti di identit\u00e0 e account multipli abusivi.<\/li>\n<li>elPortalO pu\u00f2 disattivare o eliminare account inattivi, falsi o abusivi.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"epo-h2\">3. Regole degli store<\/h2>\n<pee>Per l&#8217;utilizzo tramite Google Play o l&#8217;App Store di Apple si applicano inoltre le rispettive condizioni e politiche di Google e Apple. In caso di conflitti relativi ad acquisti, download o funzioni della piattaforma negli store, possono essere determinanti anche le regole del rispettivo store.<\/pee>\n<h2 class=\"epo-h2\">4. Utilizzo consentito<\/h2>\n<pee>elPortalO pu\u00f2 essere utilizzata solo in modo lecito e rispettoso e in conformit\u00e0 con le presenti condizioni d&#8217;uso, con le regole della community e con la legge applicabile.<\/pee>\n<ul>\n<li>Utilizzare elPortalO solo per contenuti leciti e funzioni consentite della piattaforma.<\/li>\n<li>Rispettare gli altri utenti, gli streamer, le agenzie e i sostenitori.<\/li>\n<li>Rispettare le regole su live, chat, coins, diamanti e regali.<\/li>\n<li>Segnalare le violazioni direttamente nell&#8217;app o tramite l&#8217;assistenza.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"epo-h2\">5. Utilizzo vietato<\/h2>\n<pee>Sono vietati in particolare contenuti e azioni illeciti, dannosi, fraudolenti, sessuali, che esaltano la violenza, discriminatori o manipolatori.<\/pee>\n<ul>\n<li>Nessuna nudit\u00e0, pornografia, escort, sugar daddy, offerte per adulti o sessuali.<\/li>\n<li>Nessuna violenza, droga, arma, incitamento all&#8217;odio, terrorismo o contenuto illegale.<\/li>\n<li>Nessuna molestia, bullismo, minaccia, stalking o ricatto.<\/li>\n<li>Nessun bot, spam, falso giveaway, truffa, phishing o furto di identit\u00e0.<\/li>\n<li>Nessuna elusione di blocchi, funzioni di sicurezza, sistemi di pagamento o regole API.<\/li>\n<li>Nessuna violazione di diritti d&#8217;autore, diritti sui marchi, diritti della personalit\u00e0 o diritti in materia di protezione dei dati.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"epo-h2\">6. Live streaming e contenuti della community<\/h2>\n<pee>Live, chat, immagini, video, commenti e altri contenuti degli utenti devono rispettare le regole della community. Il live streaming \u00e8 consentito solo alle condizioni vigenti al momento.<\/pee>\n<ul>\n<li>Gli utenti sono responsabili dei propri contenuti.<\/li>\n<li>elPortalO pu\u00f2 verificare, rimuovere, limitare o bloccare i contenuti.<\/li>\n<li>In caso di violazioni, le dirette possono essere terminate o limitate.<\/li>\n<li>Per musica, immagini, video o marchi di terzi devono essere detenuti i diritti necessari.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"epo-h2\">6a. Procedura di segnalazione e reclamo<\/h2>\n<pee>\u00c8 possibile segnalarci in qualsiasi momento contenuti illeciti o che violano le regole, direttamente nell&#8217;app tramite la funzione di segnalazione su una diretta, un profilo o un messaggio, oppure via e-mail a <strong>info@elportalo.com<\/strong>. Si prega di descrivere nel modo pi\u00f9 preciso possibile quale contenuto o account \u00e8 interessato e in cosa consiste la violazione.<\/pee><pee>Ecco come gestiamo una segnalazione:<\/pee>\n<ul>\n<li>L&#8217;utente riceve conferma che la segnalazione ci \u00e8 pervenuta.<\/li>\n<li>Esaminiamo il contenuto segnalato in modo tempestivo, accurato e non arbitrario. Se utilizziamo sistemi automatizzati, lo indichiamo.<\/li>\n<li>L&#8217;utente riceve comunicazione della nostra decisione, con relativa motivazione.<\/li>\n<li>Chi non \u00e8 d&#8217;accordo con la decisione pu\u00f2 opporsi entro sei mesi scrivendo a info@elportalo.com. Indipendentemente da ci\u00f2, resta aperta la via giudiziaria; ci si pu\u00f2 rivolgere anche a un organismo certificato di risoluzione extragiudiziale delle controversie.<\/li>\n<\/ul>\n<pee>Lo stesso vale se un contenuto dell&#8217;utente \u00e8 stato rimosso o il suo account \u00e8 stato limitato: ne comunichiamo il motivo e l&#8217;utente pu\u00f2 far riesaminare la decisione.<\/pee><pee><strong>Punto di contatto:<\/strong> per segnalazioni, richieste delle autorit\u00e0 e reclami siamo raggiungibili all&#8217;indirizzo info@elportalo.com. La comunicazione \u00e8 possibile in italiano.<\/pee>\n<h2 class=\"epo-h2\">7. Coins, diamanti e beni virtuali<\/h2>\n<pee>Coins, diamanti, regali, badge e altri beni virtuali sono funzioni digitali della piattaforma all&#8217;interno di elPortalO. Al di fuori della piattaforma non hanno alcun valore legale in denaro reale.<\/pee>\n<ul>\n<li>I coins possono essere acquisiti solo tramite i canali ufficiali di elPortalO.<\/li>\n<li>Sono vietati pagamenti esterni, accordi privati o vendite non autorizzate di coins.<\/li>\n<li>I beni virtuali possono essere congelati, corretti o ritirati in caso di frode, storni di addebito o violazioni delle regole.<\/li>\n<li>I pagamenti sono possibili solo tramite funzioni ufficialmente rilasciate e dopo verifica.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"epo-h2\">8. Verifica e sicurezza<\/h2>\n<pee>Per determinate funzioni pu\u00f2 essere richiesta una verifica, in particolare per streamer, titolari di agenzie, rivenditori di coins, pagamenti o processi rilevanti per la sicurezza.<\/pee>\n<ul>\n<li>La verifica pu\u00f2 avvenire tramite documento d&#8217;identit\u00e0 e selfie.<\/li>\n<li>Dati falsi, contraffatti o appartenenti ad altre persone possono comportare un blocco.<\/li>\n<li>elPortalO pu\u00f2 limitare alcune funzioni fino al completamento di una verifica.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"epo-h2\">9. Moderazione, sistemi di IA e misure<\/h2>\n<pee>elPortalO utilizza misure di sicurezza tecniche, sistemi basati sull&#8217;IA e verifiche manuali per individuare e prevenire violazioni, abusi e contenuti illegali.<\/pee>\n<ul>\n<li>I contenuti possono essere verificati in modo automatico o manuale.<\/li>\n<li>Gli account possono essere ammoniti, limitati, disattivati, eliminati o bloccati in modo permanente.<\/li>\n<li>Coins, diamanti, pagamenti o vantaggi possono essere congelati o corretti.<\/li>\n<li>Le violazioni gravi possono comportare azioni legali o segnalazioni alle autorit\u00e0 competenti.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"epo-h2\">10. Disponibilit\u00e0 e modifiche<\/h2>\n<pee>elPortalO si impegna a offrire una piattaforma stabile e sicura. Tuttavia non pu\u00f2 essere garantita una disponibilit\u00e0 priva di errori, ininterrotta o permanentemente invariata in ogni momento.<\/pee>\n<ul>\n<li>Le funzioni possono essere modificate, ampliate, limitate o rimosse.<\/li>\n<li>Prezzi, pacchetti di coins, regole, funzionalit\u00e0 e processi tecnici possono essere adeguati.<\/li>\n<li>Manutenzione, aggiornamenti o disservizi tecnici possono limitare temporaneamente l&#8217;utilizzo.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"epo-h2\">11. Notifiche push e autorizzazioni dell&#8217;app<\/h2>\n<pee>Per fornire determinate funzioni, elPortalO pu\u00f2 richiedere autorizzazioni dell&#8217;app come fotocamera, microfono, notifiche o accesso alla memoria. Gli utenti possono gestire le autorizzazioni tramite il proprio sistema operativo.<\/pee>\n<h2 class=\"epo-h2\">12. Sospensione, cessazione ed eliminazione<\/h2>\n<pee>elPortalO pu\u00f2 limitare, disattivare o eliminare gli account utente in caso di violazione delle presenti condizioni d&#8217;uso, delle regole della community, di leggi o di requisiti di sicurezza.<\/pee>\n<ul>\n<li>Ci\u00f2 vale anche in caso di frode, account falsi, spam, abusi o elusione delle regole.<\/li>\n<li>Gli account inattivi possono essere disattivati o eliminati dopo un&#8217;adeguata verifica.<\/li>\n<li>Non sussiste alcun diritto al ripristino di contenuti bloccati o eliminati, nei limiti consentiti dalla legge.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"epo-h2\">13. Responsabilit\u00e0<\/h2>\n<pee>elPortalO risponde secondo le disposizioni di legge in caso di dolo, colpa grave e lesione della vita, dell&#8217;integrit\u00e0 fisica o della salute. In caso di colpa lieve, elPortalO risponde solo per la violazione di obblighi contrattuali essenziali e limitatamente al danno prevedibile.<\/pee><pee><strong>Eliminazione autonoma dell&#8217;account:<\/strong> \u00e8 possibile eliminare il proprio account in qualsiasi momento direttamente nell&#8217;app, in <strong>Profilo \u2192 Impostazioni \u2192 Elimina account<\/strong>. Con l&#8217;eliminazione cessano il contratto di utilizzo e l&#8217;accesso all&#8217;account. I coins e i diamanti non utilizzati scadono. Restano impregiudicati i periodi di conservazione previsti dalla legge per i dati di fatturazione e di pagamento.<\/pee><pee>elPortalO non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per contenuti, dichiarazioni, azioni od offerte di utenti, streamer, agenzie o terzi, nei limiti consentiti dalla legge.<\/pee>\n<h2 class=\"epo-h2\">14. Protezione dei dati<\/h2>\n<pee>Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono contenute nella nostra informativa sulla privacy: <a href=\"https:\/\/www.elportalo.com\/it\/informativa-sulla-privacy\/\">apri l&#8217;informativa sulla privacy<\/a>.<\/pee>\n<h2 class=\"epo-h2\">15. Disposizioni finali<\/h2>\n<pee>Si applica il diritto tedesco. Nei limiti consentiti dalla legge, il foro competente \u00e8 Landshut. Qualora singole disposizioni delle presenti condizioni d&#8217;uso dovessero essere invalide, la validit\u00e0 delle restanti disposizioni rimane impregiudicata.<\/pee><pee><strong>Nota:<\/strong> si applicano inoltre i termini e le condizioni, le regole della community, le disposizioni sulla privacy e la politica di rimborso di elPortalO.<\/pee><pee><a href=\"https:\/\/www.elportalo.com\/it\/termini-e-condizioni\/\">Apri i termini e le condizioni<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/www.elportalo.com\/it\/regole-della-community\/\">Regole della community<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/www.elportalo.com\/it\/politica-di-rimborso\/\">Politica di rimborso<\/a><\/pee><\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_fullwidth_code][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1512","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.elportalo.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1512","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.elportalo.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.elportalo.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.elportalo.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.elportalo.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1512"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.elportalo.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1512\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.elportalo.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1512"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}