Achète des coins elPortalO — en direct et de façon traçable.
La boutique de coins est reliée directement à elPortalO : tu saisis ton ID elPortalO, il est vérifié automatiquement et, une fois le paiement effectué, les coins arrivent sur ton compte sans détour. Chaque recharge reste documentée dans ta commande.
Comment acheter des coins.
Le processus est volontairement simple et sécurisé techniquement, pour que tes coins arrivent de façon fiable sur le bon compte.
Saisis ton ID
Saisis ton ID elPortalO. Il est contrôlé immédiatement : seuls les comptes valides et non suspendus peuvent commander.
Choisis un pack
Sélectionne le pack de coins qui te convient. Tu vois les prix actuels directement dans la boutique.
Paie en toute sécurité
Finalise le paiement avec l'un des moyens de paiement disponibles lors du paiement.
Reçois tes coins
Une fois le paiement effectué, les coins sont crédités automatiquement sur l'ID vérifié.
Tes coins pour elPortalO.
Vérifie bien ton ID elPortalO avant de finaliser l'achat : les coins sont envoyés automatiquement à l'ID exact que tu saisis ici.
elPortalO Coin Shop
Gib zuerst deine elPortalO ID ein, prüfe den Account live und wähle danach dein Coin-Paket.
Prix et livraison : tous les prix incluent la TVA légale. Les coins sont un service numérique : il n'y a aucun frais de port et le crédit est effectué immédiatement après le paiement sur l'ID elPortalO vérifié.
Achat dans l'application : les coins que tu achètes directement dans l'application elPortalO via un achat intégré sont facturés par Apple ou Google. Dans ce cas, les remboursements passent par la plateforme concernée.
Les règles applicables aux retours, à la rétractation et aux remboursements figurent dans la politique de remboursement et dans les conditions générales.
Achète des coins uniquement par les canaux officiels.
Les sources officielles sont l'achat intégré dans l'application elPortalO et cette boutique web. Ici, ton ID est vérifié, le crédit est déclenché automatiquement et la transaction est documentée dans une commande.
Les offres de tiers, de vendeurs particuliers ou proposées via des chats et les réseaux sociaux ne viennent pas de nous. Nous ne pouvons ni vérifier, ni tracer, ni rembourser de telles recharges. En cas de doute, contacte notre assistance au préalable.
Traçable du paiement jusqu'au crédit.
Connexion directe
La boutique est reliée à elPortalO. Ton ID est vérifié avant même que la commande puisse être finalisée.
Recharge automatique
Dès que le paiement est effectué, les coins sont transférés automatiquement, sans déblocage manuel.
Commande documentée
Chaque recharge est enregistrée dans la commande. On voit ainsi toujours quel ID a reçu quelle quantité de coins.
Les coins, ta façon de soutenir les créateurs.
Tu peux utiliser les coins dans l'application elPortalO pour les fonctions prises en charge, les cadeaux, les campagnes et les interactions, partout où tu veux soutenir directement et visiblement tes créateurs préférés.
Questions fréquentes.
Comment acheter des coins elPortalO ?
Directement ici, dans la boutique officielle de coins : saisis ton ID elPortalO, choisis un pack et finalise le paiement. Les coins sont ensuite crédités automatiquement.
Où trouver mon ID elPortalO ?
Tu trouveras ton ID dans ton profil, dans l'application elPortalO. Vérifie-le bien avant d'acheter : les coins vont à l'ID exact que tu saisis lors du paiement.
Combien de temps prend le crédit ?
Le transfert se fait automatiquement dès que le paiement est effectué. Si quelque chose n'arrive pas, notre assistance t'aidera rapidement avec le numéro de commande.
Mes coins expirent-ils ?
Non. Les coins achetés sont valables sans limite et n'expirent pas tant que ton compte existe. Si tu supprimes ton compte ou s'il est supprimé, les coins et diamants non utilisés expirent.
Quels moyens de paiement sont disponibles ?
Tu peux payer avec Stripe (y compris carte bancaire de crédit et de débit) ou via PayPal ; avec PayPal, Apple Pay et Google Pay sont également disponibles. Le paiement est géré directement par le prestataire concerné : nous ne recevons jamais les données de paiement complètes, comme les numéros de carte. Tous les prix sont des prix définitifs TVA incluse.
Puis-je retourner des coins ou être remboursé ?
En tant que consommateur, tu disposes d'un droit de rétractation légal. Pour que tu puisses utiliser tes coins immédiatement, tu confirmes lors du paiement que nous pouvons commencer l'exécution tout de suite, ce qui met fin à ton droit de rétractation. Tous les détails figurent dans nos conditions générales ; les autres cas sont couverts par la politique de remboursement.
Que se passe-t-il si j'ai saisi un mauvais ID ?
Les coins sont envoyés à l'ID saisi et vérifié. Dans ce cas, contacte l'assistance le plus tôt possible avec ton numéro de commande : nous examinerons ton cas.
