اشترِ Coins في elPortalO – مباشرة وبشفافية كاملة.
متجر Coins مرتبط مباشرة بـ elPortalO: تُدخل رقم elPortalO ID الخاص بك، يتم التحقق منه تلقائياً، وبعد إتمام الدفع تُضاف الـ Coins إلى حسابك دون أي وسيط. كل عملية شحن تبقى موثّقة في طلبك.
هكذا تشتري Coins.
العملية بسيطة بشكل مقصود ومحمية تقنياً، حتى تصل الـ Coins بشكل موثوق إلى الحساب الصحيح.
أدخل الـ ID
أدخل رقم elPortalO ID الخاص بك. يتم التحقق منه فوراً – الحسابات الصحيحة وغير المحظورة فقط يمكنها إتمام الطلب.
اختر الحزمة
اختر حزمة Coins المناسبة لك. الأسعار الحالية معروضة مباشرة في المتجر.
ادفع بأمان
أتمم الدفع عبر إحدى طرق الدفع المتاحة في صفحة الـ Checkout.
استلم الـ Coins
بعد إتمام الدفع تُضاف الـ Coins تلقائياً إلى الـ ID الذي تم التحقق منه.
Coins الخاصة بك في elPortalO.
تحقق من رقم elPortalO ID بعناية قبل إتمام الشراء: تُرسل الـ Coins تلقائياً إلى الـ ID الذي تُدخله هنا بالضبط.
elPortalO Coin Shop
Gib zuerst deine elPortalO ID ein, prüfe den Account live und wähle danach dein Coin-Paket.
الأسعار والتسليم: جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة القانونية. الـ Coins خدمة رقمية – لا توجد أي تكاليف شحن، وتُضاف إلى الـ elPortalO ID الذي تم التحقق منه مباشرة بعد استلام الدفعة.
الشراء داخل التطبيق: الـ Coins التي تشتريها مباشرة داخل تطبيق elPortalO عبر الشراء داخل التطبيق تتم فاتورتها عن طريق Apple أو Google. وفي هذه الحالة تتم عمليات الاسترداد عبر المنصة المعنية.
تجد ما ينطبق على الإرجاع وحق الانسحاب والاسترداد في سياسة الاسترداد وفي الشروط والأحكام.
اشترِ Coins عبر القنوات الرسمية فقط.
المصدران الرسميان هما الشراء داخل تطبيق elPortalO وهذا المتجر الإلكتروني. هنا يتم التحقق من الـ ID، وتُضاف الـ Coins تلقائياً، وتُوثَّق العملية في طلب.
العروض من أطراف خارجية أو بائعين أفراد أو عبر المحادثات ووسائل التواصل الاجتماعي ليست صادرة عنا. لا يمكننا التحقق من عمليات الشحن هذه ولا تتبّعها ولا ردّ قيمتها. عند الشك تواصل معنا مسبقاً عبر الدعم.
شفافية كاملة من الدفع حتى إضافة الرصيد.
ربط مباشر
المتجر مرتبط بـ elPortalO. يتم التحقق من الـ ID الخاص بك قبل أن يكون بالإمكان إتمام الطلب أصلاً.
شحن تلقائي
بمجرد إتمام الدفع تُحوَّل الـ Coins تلقائياً – دون أي تفعيل يدوي.
طلب موثَّق
كل عملية شحن تُسجَّل في الطلب. وهكذا يبقى واضحاً في أي وقت أي ID استلم أي كمية من الـ Coins.
الـ Coins هي طريقتك لدعم صُنّاع المحتوى.
يمكنك استخدام الـ Coins داخل تطبيق elPortalO في الميزات المدعومة والهدايا والفعاليات والتفاعلات – في كل موضع تريد أن تدعم فيه صُنّاع المحتوى المفضّلين لديك بشكل ظاهر ومباشر.
الأسئلة الشائعة.
كيف يمكنني شراء Coins في elPortalO؟
مباشرة هنا في متجر Coins الرسمي: أدخل رقم elPortalO ID، اختر الحزمة، ثم أتمم الدفع. بعد ذلك تُضاف الـ Coins تلقائياً.
أين أجد رقم elPortalO ID الخاص بي؟
تجد الـ ID الخاص بك في ملفك الشخصي داخل تطبيق elPortalO. تحقق منه بعناية قبل الشراء – تذهب الـ Coins إلى الـ ID الذي تُدخله في الـ Checkout بالضبط.
كم تستغرق إضافة الرصيد؟
يتم التحويل تلقائياً بمجرد إتمام الدفع. وإذا لم يصل شيء في إحدى المرات، يساعدك الدعم سريعاً عند تقديم رقم الطلب.
هل تنتهي صلاحية الـ Coins الخاصة بي؟
لا. الـ Coins المشتراة صالحة بلا حدود زمنية ولا تنتهي صلاحيتها ما دام حسابك قائماً. أما إذا حذفت حسابك أو تم حذفه، فتسقط الـ Coins والـ Diamonds غير المستخدمة.
ما طرق الدفع المتاحة؟
يمكنك الدفع عبر Stripe (بطاقات الائتمان والخصم وغيرها) أو عبر PayPal؛ ومن خلال PayPal تتوفر أيضاً Apple Pay و Google Pay. تتم معالجة الدفع مباشرة لدى مزوّد الخدمة المعني – ولا نستلم في أي وقت بيانات دفع كاملة مثل أرقام البطاقات. جميع الأسعار أسعار نهائية شاملة ضريبة القيمة المضافة.
هل يمكنني إرجاع الـ Coins أو استرداد قيمتها؟
بصفتك مستهلكاً لديك حق انسحاب لمدة 14 يوماً من تاريخ إبرام العقد. ولكي تتمكن من استخدام الـ Coins فوراً، تؤكد أثناء عملية الطلب أنه يحق لنا البدء بالتنفيذ على الفور وأن حق الانسحاب يسقط بذلك (§ 356 Abs. 5 BGB). وبدون هذا التأكيد تُضاف الـ Coins فقط بعد انتهاء المدة. التعليمات الكاملة موجودة في الشروط والأحكام، البند 7، وتنظّم سياسة الاسترداد الحالات الأخرى.
ماذا يحدث إذا أدخلت ID خطأ؟
تُرسل الـ Coins إلى الـ ID المُدخل الذي تم التحقق منه. في هذه الحالة تواصل في أسرع وقت ممكن مع رقم طلبك عبر الدعم – وسنراجع العملية.
