हम सीधे उपलब्ध हैं।
चाहे कोई तकनीकी सवाल हो, अकाउंट की समस्या हो, किसी उल्लंघन की रिपोर्ट हो या प्रेस से जुड़ी पूछताछ — नीचे सही रास्ता चुनें। हम हिन्दी में जवाब देते हैं, बिना किसी अनाम टिकट सिस्टम के।
ऐप में सपोर्ट
हम तक पहुँचने का सबसे तेज़ तरीका: elPortalO ऐप खोलें और अपनी प्रोफ़ाइल में सपोर्ट सेक्शन का इस्तेमाल करें। वहाँ आपका अकाउंट और आपकी elPortalO ID दिखती है — जिससे हर अनुरोध जल्दी निपटता है।
ऐप खोलें या डाउनलोड करें →💬मदद और सपोर्ट
तकनीकी समस्याएँ, अकाउंट, कॉइन्स या ऐप से जुड़े सवाल। ज़्यादातर जवाब हेल्प सेंटर में पहले से मौजूद हैं।
हेल्प सेंटर पर जाएँ →🚩कंटेंट या यूज़र की रिपोर्ट करें
हमारी कम्युनिटी गाइडलाइन्स के उल्लंघन की रिपोर्ट करने का सबसे तेज़ तरीका सीधे ऐप में है — या नीचे दिए ईमेल से।
क्या प्रतिबंधित है? →🗑️अपना अकाउंट हटाएँ
आप अपना अकाउंट कभी भी खुद ऐप में हटा सकते हैं। ऐप तक पहुँच न होने पर अपना अनुरोध ईमेल से भेजें। सबसे तेज़ तरीका सीधे ऐप में है: प्रोफ़ाइल → सेटिंग्स → अकाउंट हटाएँ।
हम डेटा कैसे हटाते हैं →🤝प्रेस और सहयोग
मीडिया पूछताछ, साझेदारियाँ, एजेंसी से जुड़े विषय या elPortalO के साथ काम करने की रुचि।
एजेंसी प्रोग्राम →हम तक पहुँचने के सीधे रास्ते।
सबसे तेज़ रास्ता ऐप में सपोर्ट फ़ंक्शन है: आपकी elPortalO ID, आपका अकाउंट और आपकी गतिविधि वहाँ पहले से मौजूद हैं। अगर अभी आपके पास ऐप की पहुँच नहीं है, तो यहाँ दिए विकल्प इस्तेमाल करें।
बताइए, आपको क्या चाहिए।
आपका विवरण जितना सटीक होगा, समाधान उतना जल्दी मिलेगा। अपनी elPortalO ID, अपना डिवाइस, समस्या की तारीख़ और समय बताएँ — और कॉइन्स या भुगतान के मामले में ऑर्डर नंबर भी।
