தொடர்பு

நாங்கள் நேரடியாகத் தொடர்புகொள்ளக் கிடைக்கிறோம்.

தொழில்நுட்பக் கேள்வி, கணக்கு தொடர்பான விஷயம், விதிமீறல் புகார் அல்லது பத்திரிகை விசாரணை – கீழே உங்களுக்குப் பொருத்தமான வழியைத் தேர்ந்தெடுங்கள். நாங்கள் ஜெர்மன் மொழியில் பதிலளிக்கிறோம், அநாமதேய டிக்கெட் அமைப்பு எதுவும் இல்லை.

📱

செயலியில் ஆதரவு

எங்களை அடைய வேகமான வழி: elPortalO செயலியைத் திறந்து உங்கள் சுயவிவரத்தில் உள்ள ஆதரவுப் பகுதியைப் பயன்படுத்துங்கள். அங்கே உங்கள் கணக்கும் உங்கள் elPortalO ID-யும் தெரியும் – இது ஒவ்வொரு கோரிக்கையையும் விரைவுபடுத்துகிறது.

செயலியைத் திறக்கவும் அல்லது பதிவிறக்கவும்
💬

உதவி & ஆதரவு

தொழில்நுட்பச் சிக்கல்கள், கணக்கு, காயின்கள் அல்லது செயலி பற்றிய கேள்விகள். பெரும்பாலான பதில்கள் ஏற்கனவே உதவி மையத்தில் உள்ளன.

உதவி மையத்திற்குச் செல்ல →
🚩

உள்ளடக்கத்தை அல்லது பயனரைப் புகாரளிக்கவும்

எங்கள் சமூக வழிகாட்டுதல்களை மீறுவதைச் செயலியிலேயே நேரடியாகப் புகாரளிப்பது வேகமானது – அல்லது இங்கே படிவம் வழியாக.

எது தடைசெய்யப்பட்டுள்ளது? →
🗑️

கணக்கை நீக்கு

உங்கள் கணக்கை எப்போது வேண்டுமானாலும் செயலியிலேயே நீக்கலாம். செயலியை அணுக முடியாவிட்டால் கீழே உள்ள படிவம் வழியாகக் கோரிக்கை அனுப்புங்கள். வேகமான வழி: செயலியில் நேரடியாக சுயவிவரம் → அமைப்புகள் → கணக்கை நீக்கு.

நாங்கள் தரவை எவ்வாறு நீக்குகிறோம் →
🤝

பத்திரிகை & கூட்டாண்மை

ஊடக விசாரணைகள், கூட்டாண்மைகள், ஏஜென்சி தொடர்பான விஷயங்கள் அல்லது elPortalO-வுடன் இணைந்து செயல்பட ஆர்வம்.

ஏஜென்சி திட்டம் →

நேரடி தொடர்பு வழிகள்

செயலியில் உள்ள ஆதரவு வசதி வழியாகவே வேகமானது: அங்கே உங்கள் elPortalO ID, கணக்கு மற்றும் செயல்பாடு ஏற்கனவே எங்களுக்குத் தெரியும். தற்போது செயலியை அணுக முடியாவிட்டால் இங்குள்ள வழிகளைப் பயன்படுத்துங்கள்.

பொதுத் தொடர்பு
info@elportalo.com
ஆதரவு, கணக்கு, காயின்கள், பொதுவான கேள்விகள்
தனியுரிமை & நீக்கம்
info@elportalo.com
DSGVO படி தகவல் அணுகல், திருத்தம், நீக்கம்
வழங்குநர் & முகவரி
சட்ட அறிவிப்பில்
§ 5 DDG படி முழுமையான வழங்குநர் விவரங்கள்
குறிப்பு: சமூக ஊடகங்கள் வழியாகக் கணக்கு, காயின் அல்லது பாதுகாப்பு தொடர்பான கோரிக்கைகளை எங்களால் கையாள முடியாது – அதற்கு உங்கள் elPortalO ID-யுடன் ஆதரவு வழி தேவை.

உங்கள் கோரிக்கையை எங்களுக்கு எழுதுங்கள்.

உங்கள் தகவல்கள் எவ்வளவு துல்லியமாக இருக்கிறதோ, அவ்வளவு விரைவாகத் தீர்வு கிடைக்கும். உங்கள் elPortalO ID, சாதனம், சிக்கல் ஏற்பட்ட தேதி மற்றும் நேரம் – காயின்கள் அல்லது பணம் செலுத்துதல் தொடர்பாக இருந்தால் கூடுதலாக ஆர்டர் எண்ணையும் தெரிவியுங்கள்.

Deine elPortalO ID
Du erhältst über die Support-Funktion in der App schnellere und bessere Antworten!