खाता और डेटा
अपना elPortalO खाता हटाएँ
आप किसी भी समय अपना elPortalO खाता हटा सकते हैं — सीधे ऐप में या, यदि आपके पास अब एक्सेस नहीं है, तो इस पेज पर दिए गए अनुरोध के माध्यम से। यह पेज Soyer GbR के elPortalO ऐप पर लागू होता है।1. ऐप में हटाएँ
सबसे तेज़ तरीका — हटाने की प्रक्रिया तुरंत शुरू हो जाती है।- elPortalO ऐप खोलें
- प्रोफ़ाइल पर जाएँ
- फिर सेटिंग्स खोलें
- खाता हटाएँ चुनें
- सुरक्षा संबंधी पुष्टि करें
2. ऐप एक्सेस के बिना
अब अपने खाते तक पहुँच नहीं है? अपना अनुरोध लिखित रूप में भेजें।- संपर्क पेज के माध्यम से या ईमेल द्वारा हमें लिखें
- अपना elPortalO ID और यूज़रनेम बताएँ
- खाते से पंजीकृत ईमेल पते से ही लिखें, ताकि हम आपकी पहचान मिला सकें
- हम आपको खाता हटाने की पुष्टि भेजेंगे
क्या-क्या हटाया जाता है
| डेटा | क्या होता है |
|---|---|
| प्रोफ़ाइल, यूज़रनेम, प्रोफ़ाइल फ़ोटो, बायो | स्थायी रूप से हटा दिया जाता है |
| चैट संदेश और कमेंट | स्थायी रूप से हटा दिए जाते हैं |
| कॉइन और डायमंड बैलेंस | समाप्त हो जाता है और हटा दिया जाता है — इसके बाद पेआउट संभव नहीं है |
| वेरिफ़िकेशन डेटा (ID, सेल्फ़ी) | हटा दिया जाता है, जब तक कि कोई कानूनी प्रतिधारण दायित्व लागू न हो |
| भुगतान और इनवॉइस रिकॉर्ड | कानूनी प्रतिधारण अवधि तक रखे जाते हैं और उसके बाद हटा दिए जाते हैं |
महत्वपूर्ण: खाता हटाने से पहले अपने सभी लंबित पेआउट निपटा लें। हटाने के बाद बैलेंस वापस नहीं लाया जा सकता। हटाया गया खाता दोबारा सक्रिय नहीं किया जा सकता — आप कभी भी नया खाता बना सकते हैं, लेकिन शुरुआत शून्य से होगी।
