Kanuni za jamii salama
elPortalO ni jukwaa la livestreaming, burudani na kubadilishana mawazo. Ili watumiaji, Streamer (Hosts), mawakala na wafuasi wahisi salama, kuna kanuni wazi kuhusu maudhui, tabia, malipo na ushirikiano.
Kanuni za msingi
Miongozo hii inatumika kwa maeneo yote ya elPortalO – ikiwa ni pamoja na wasifu, livestreams, gumzo, maoni, machapisho (Moments), mawakala, Coins, zawadi na huduma za msaada.
Heshima kwa wengine
Watendee watumiaji wengine kwa haki na bila unyanyasaji, uonevu, matusi au ubaguzi wa aina yoyote.
Usalama & Ulinzi
Maudhui au tabia zinazohatarisha, kunyonya au kunyanyasa watu huadhibiwa mara moja.
Akaunti halisi & Uhalisia
Wasifu bandia, wizi wa utambulisho (kujifanya mtu mwingine) na udanganyifu vimepigwa marufuku kabisa kwenye elPortalO.
Maudhui na vitendo vilivyopigwa marufuku kabisa
Maudhui, vitendo na ofa zifuatazo zimepigwa marufuku kwenye elPortalO. Ukiukaji husababisha adhabu za haraka hadi kuondolewa kwenye jukwaa.
Maudhui ya ngono
Uchi, ponografia, maonyesho yanayoashiria ngono, huduma za escort, ofa za Sugardaddy/Sugarbaby pamoja na ofa za watu wazima (adult) vimepigwa marufuku.
Ulinzi mkali wa watoto
Watoto na vijana walio chini ya miaka 18 hawaruhusiwi kuonekana kwenye streams. Cybergrooming na kuhatarisha watoto wadogo husababisha kuripotiwa mara moja kwa mamlaka.
Vurugu & Kujihatarisha
Vurugu kali, gore, kujidhuru, matatizo ya ulaji, mawazo ya kujiua au challenges hatari vimepigwa marufuku.
Dawa za kulevya & vitu haramu
Kutumia, kusifia, kuonyesha au kuuza dawa za kulevya, pombe au bidhaa haramu mbele ya kamera kumepigwa marufuku.
Chuki & Itikadi kali
Hotuba za chuki, ubaguzi wa rangi, ubaguzi, itikadi kali, propaganda ya ugaidi na wito wa vurugu havivumiliwi.
Udanganyifu & Matumizi mabaya ya mfumo
Scam, viewbots, phishing, spam, exploits (kutumia vibaya hitilafu) pamoja na kuchezea ranking au Coins vimepigwa marufuku.
Kanuni za livestream & wajibu wa Host
Livestreaming na kupata mapato kwenye elPortalO kunaruhusiwa kuanzia miaka 18 baada ya uthibitisho kufanikiwa.
- Umri wa chini: Kutiririsha kama Host kunaruhusiwa kabisa kuanzia miaka 18 tu.
- Hakuna uchi/ngono: Marufuku kali ya maudhui ya wazi au kujianika uchi.
- Hakuna kamari: Michezo ya kasino, michezo iliyopigwa marufuku na bahati nasibu zisizo wazi vimepigwa marufuku.
- Sheria inayotumika: Dawa za kulevya, silaha, vurugu na vitu vilivyopigwa marufuku haviruhusiwi kuonekana kwenye picha.
- Hakuna kuvuta watumiaji: Kuvuta watumiaji kwa fujo kwenda majukwaa mengine kumepigwa marufuku.
Hakimiliki & Faragha
Watumiaji na Streamers wanawajibika wenyewe kwa maudhui wanayosambaza na kutiririsha.
- Hakimiliki (DMCA): Hairuhusiwi kutiririsha filamu za sinema, vipindi vya TV, matukio ya michezo au muziki unaolindwa bila leseni.
- Faragha & Doxxing: Kuchapisha data binafsi za watu wengine (namba za simu, anwani, majina halisi) kumepigwa marufuku.
- Haki ya picha yako mwenyewe: Streams katika maeneo ya umma haziruhusiwi kukiuka haki za watu wasiohusika.
- Hakuna kujifanya mtu mwingine: Utambulisho wa uongo au kujifanya msimamizi/mwanachama wa timu kumepigwa marufuku.
Coins, Diamonds, zawadi na malipo
Coins ni njia ya malipo pepe na hubadilishwa kiotomatiki kuwa Diamonds zinazoweza kutolewa zinapotumwa kwa Streamer.
- Vyanzo rasmi: Coins zinaweza kununuliwa tu kupitia programu, Coin Shop rasmi (elportalo.com) au wauzaji wa Coins waliothibitishwa.
- Marufuku ya biashara ya watu wa tatu: Kununua, kuuza au kufanya biashara ya Coins, akaunti au bidhaa pepe nje ya njia rasmi kumepigwa marufuku kabisa.
- Mapato ndani ya programu: Paid Chats (ada ya ujumbe) na zawadi haziruhusiwi kutumiwa vibaya kwa makubaliano binafsi au malipo haramu nje ya programu.
- Marufuku ya matumizi mabaya: Udanganyifu wa kurudisha malipo, utakatishaji fedha, scam au kuzalisha Coins kinyume cha sheria husababisha akaunti kufungiwa mara moja.
Usimamizi, ufuatiliaji wa AI na matokeo
elPortalO inatumia mchanganyiko wa ufuatiliaji wa AI wa wakati halisi, usimamizi wa mikono na ripoti ndani ya programu.
- Ufuatiliaji wa AI: Livestreams, gumzo na vyombo vya habari hufuatiliwa kiotomatiki kwa wakati halisi saa 24 kwa siku.
- Kanuni ya Strikes 3: Ukiukaji mdogo mara tatu ndani ya mwaka mmoja wa kalenda husababisha kuondolewa kabisa kwenye jukwaa.
- Kufungiwa mara moja: Ukiukaji mmoja mkubwa (mf. kukiuka ulinzi wa watoto, udanganyifu) husababisha kufungiwa kabisa bila taarifa ya awali.
- Kupoteza salio: Endapo utaondolewa kwa kukiuka miongozo, madai yote kuhusu maudhui ya wasifu, Coins, Diamonds au hadhi ya muuzaji/wakala hupotea bila kurejeshewa.
- Kutotumika: Akaunti ambazo hazijahusishwa na mtu au wakala na hazijatumika kabisa kwa zaidi ya miezi 6 hufutwa kiotomatiki kwa ajili ya usafishaji wa seva.
Ripoti ukiukaji
Watumiaji wanaweza kuripoti ukiukaji wa kanuni moja kwa moja kwenye programu au kupitia fomu ya msaada kwenye tovuti.
Uthibitisho
Kwa Hosts, wamiliki wa wakala na wauzaji wa Coins, uthibitisho wa utambulisho kwa hati ya kitambulisho unahitajika.
Msaada & Kituo cha msaada
Kwa maswali, msaada wa ndani ya programu unapatikana chini ya "Wasifu → Msaada" pamoja na msaada wa tovuti.
Ripoti, kagua, amua
Kila ripoti hupitia utaratibu ule ule. Unapaswa kujua kinachotokea baada ya kubonyeza „Ripoti“ – na unachoweza kufanya ukiona uamuzi si sahihi.
Jinsi ya kuripoti ukiukaji
Huhitaji ujuzi wa fomu – muhimu ni kwamba tuweze kupata kesi tena.
- Kwenye programu: kupitia alama ya kuripoti kwenye livestream, wasifu au ujumbe husika.
- Kwenye tovuti: kupitia fomu ya msaada chini ya Msaada & Usaidizi.
- Taja jina la mtumiaji au elPortalO ID, tarehe na saa, na eleza kwa ufupi kilichotokea.
- Picha ya skrini au muhuri wa muda ndani ya stream hutusaidia kuelewa kesi haraka zaidi.
Kinachotokea baada ya ripoti yako
Tunathibitisha kupokea ripoti yako na tunakujulisha matokeo.
- Kila ripoti hukaguliwa – kiotomatiki na, pale inapohitajika, pia na mtu.
- Ripoti kuhusu ulinzi wa watoto, vurugu na maudhui ya ngono tunazipa kipaumbele.
- Ikiwa ukaguzi unasababisha hatua, akaunti husika hupewa sababu.
- Kwa maudhui yanayoadhibiwa kisheria, tunahusisha mamlaka husika.
Chukua hatua mwenyewe – na pinga
Huhitaji kusubiri hadi tuamue. Na ukiona uamuzi wetu si sahihi, njia ya kuupinga iko wazi vilevile.
Zuia na nyamazisha
Akaunti yoyote inaweza kuzuiwa moja kwa moja kwenye programu.
- Watumiaji waliozuiwa hawawezi tena kukuandikia.
- Hawawezi tena kuandika kwenye stream yako wala kukualika.
- Unaweza kuondoa kizuizi wakati wowote.
- Kuzuia hakuchukui nafasi ya ripoti – tafadhali ripoti ukiukaji pia.
Pingamizi dhidi ya hatua
Onyo, kizuizi au kufungiwa – unaweza kuomba uamuzi wowote upitiwe upya.
- Tuandikie kupitia msaada na utaje elPortalO ID yako.
- Eleza kwa ufupi kwa nini unaona uamuzi si sahihi.
- Tutaangalia kesi tena na kukujibu pamoja na sababu.
- Haki zako za kisheria haziathiriwi na hili.
Hitimisho
Miongozo hii inaweka mazingira salama na ya haki kwa jamii nzima. Kwa kutumia elPortalO unakubali kanuni hizi.
Kwa ripoti na malalamiko unaweza kutufikia moja kwa moja kwenye programu kupitia kipengele cha kuripoti au kwa barua pepe kwa info@elportalo.com. Jinsi tunavyoshughulikia ripoti imeelezwa katika Masharti ya Matumizi.
