कम्युनिटी गाइडलाइन्स

सुरक्षित कम्युनिटीसाठी नियम

elPortalO हे लाइव्हस्ट्रीमिंग, मनोरंजन आणि देवाणघेवाणीसाठीचे प्लॅटफॉर्म आहे. वापरकर्ते, स्ट्रीमर (होस्ट), एजन्सी आणि सपोर्टर्स यांना सुरक्षित वाटावे यासाठी सामग्री, वर्तन, पेमेंट आणि परस्पर व्यवहारासाठी स्पष्ट नियम लागू आहेत.

मूलभूत तत्त्वे

ही मार्गदर्शक तत्त्वे elPortalO च्या सर्व विभागांना लागू आहेत – प्रोफाइल, लाइव्हस्ट्रीम, चॅट, टिप्पण्या, पोस्ट (मोमेंट्स), एजन्सी, कॉइन्स, भेटवस्तू आणि सपोर्ट वैशिष्ट्यांसह.

🤝

आदरपूर्वक वर्तन

इतर वापरकर्त्यांशी न्याय्य वागा – छळ, दादागिरी, अपमान किंवा कोणत्याही प्रकारचा भेदभाव करू नका.

🛡️

सुरक्षा & संरक्षण

लोकांना धोक्यात आणणारी, त्यांचे शोषण करणारी किंवा त्यांचा छळ करणारी सामग्री किंवा वर्तन यावर तत्काळ कारवाई केली जाते.

✅

खरी खाती & विश्वासार्हता

बनावट प्रोफाइल, ओळखचोरी (दुसऱ्याचे सोंग घेणे) आणि फसवणूक elPortalO वर काटेकोरपणे प्रतिबंधित आहे.

काटेकोरपणे प्रतिबंधित सामग्री आणि कृती

खालील सामग्री, कृती आणि ऑफर्स elPortalO वर प्रतिबंधित आहेत. उल्लंघनांवर तत्काळ कारवाई केली जाते आणि ती कायमच्या बंदीपर्यंत जाऊ शकते.

🚫

लैंगिक सामग्री

नग्नता, पोर्नोग्राफी, लैंगिकदृष्ट्या उत्तेजक सादरीकरण, एस्कॉर्ट सेवा, शुगरडॅडी/शुगरबेबी ऑफर्स तसेच अॅडल्ट ऑफर्स प्रतिबंधित आहेत.

🔞

काटेकोर बाल व युवा संरक्षण

18 वर्षांखालील मुले आणि किशोरवयीन यांना स्ट्रीममध्ये दाखवता येणार नाही. सायबर ग्रूमिंग आणि अल्पवयीनांना धोक्यात आणल्यास तत्काळ तक्रार दाखल केली जाते.

⚠️

हिंसा & स्वतःला धोका

अतिरेकी हिंसा, गोअर, स्वतःला इजा, खाण्याचे विकार, आत्महत्येचे विचार किंवा धोकादायक चॅलेंजेस प्रतिबंधित आहेत.

💊

ड्रग्ज & बेकायदेशीर पदार्थ

कॅमेऱ्यासमोर ड्रग्ज, दारू किंवा बेकायदेशीर वस्तूंचे सेवन, गौरव, दृश्य सादरीकरण किंवा देवाणघेवाण प्रतिबंधित आहे.

🧨

द्वेष & अतिरेकवाद

द्वेषमूलक भाषण, वर्णद्वेष, भेदभाव, अतिरेकवाद, दहशतवादाचा प्रचार आणि हिंसेसाठी चिथावणी खपवून घेतली जात नाही.

🎭

फसवणूक & प्रणालीचा गैरवापर

स्कॅम, व्ह्यूबॉट्स, फिशिंग, स्पॅम, एक्स्प्लॉइट्स (बग्जचा गैरफायदा) तसेच रँकिंग किंवा कॉइन्सची फेरफार प्रतिबंधित आहे.

लाइव्हस्ट्रीम नियम & होस्टची कर्तव्ये

elPortalO वर लाइव्हस्ट्रीमिंग आणि मॉनेटायझेशनला यशस्वी पडताळणीनंतर केवळ 18 वर्षांपासून परवानगी आहे.

  • किमान वय: होस्ट म्हणून सक्रिय स्ट्रीमिंग करणे काटेकोरपणे 18 वर्षांपासूनच राखीव आहे.
  • नग्नता/सेक्स नाही: स्पष्ट सामग्री किंवा शरीरप्रदर्शनावर काटेकोर बंदी.
  • जुगार नाही: कॅसिनो गेम्स, प्रतिबंधित गेम्स आणि अपारदर्शक लॉटरी प्रतिबंधित आहेत.
  • वैध कायदा: ड्रग्ज, शस्त्रे, हिंसा आणि प्रतिबंधित वस्तू दृश्यात दाखवण्यास बंदी.
  • पळवापळवी नाही: इतर प्लॅटफॉर्मवर आक्रमकपणे आकर्षित करणे प्रतिबंधित आहे.

कॉपीराइट & गोपनीयता

वापरकर्ते आणि स्ट्रीमर स्वतः प्रसारित केलेल्या आणि स्ट्रीम केलेल्या सामग्रीसाठी जबाबदार आहेत.

  • कॉपीराइट (DMCA): परवान्याशिवाय चित्रपट, टीव्ही मालिका, क्रीडा स्पर्धा किंवा संरक्षित संगीत स्ट्रीम करू नका.
  • गोपनीयता & डॉक्सिंग: तृतीय पक्षांची खासगी माहिती (फोन नंबर, पत्ते, खरी नावे) प्रसिद्ध करणे प्रतिबंधित आहे.
  • स्वतःच्या प्रतिमेचा हक्क: सार्वजनिक ठिकाणच्या स्ट्रीममुळे संबंध नसलेल्या व्यक्तींच्या हक्कांचे उल्लंघन होऊ नये.
  • दुसऱ्याचे सोंग घेऊ नका: खोट्या ओळखी किंवा स्वतःला मॉडरेटर/टीम सदस्य म्हणून भासवणे प्रतिबंधित आहे.

कॉइन्स, डायमंड्स, भेटवस्तू आणि पेमेंट

कॉइन्स हे व्हर्च्युअल देयकाचे साधन आहे आणि स्ट्रीमरना पाठवताना ते आपोआप पेआउटयोग्य डायमंड्समध्ये रूपांतरित होतात.

  • अधिकृत स्रोत: कॉइन्स केवळ अॅप, अधिकृत कॉइन शॉप (elportalo.com) किंवा पडताळणी झालेल्या कॉइन विक्रेत्यांकडूनच खरेदी करता येतात.
  • तृतीय पक्ष व्यापारास बंदी: अधिकृत मार्गांबाहेर कॉइन्स, खाती किंवा व्हर्च्युअल वस्तूंची खरेदी, विक्री किंवा व्यापार काटेकोरपणे प्रतिबंधित आहे.
  • अॅपमधील मॉनेटायझेशन: पेड चॅट्स (संदेशांसाठी शुल्क) आणि भेटवस्तूंचा अॅपबाहेरील खासगी व्यवहारांसाठी किंवा बेकायदेशीर मोबदल्यासाठी गैरवापर करू नये.
  • गैरवापरास बंदी: चार्जबॅक फसवणूक, मनी लाँडरिंग, स्कॅम किंवा कॉइन्सची बेकायदेशीर निर्मिती केल्यास खाते तत्काळ बंद केले जाते.
पेमेंट उल्लंघनांबाबत महत्त्वाचे: फसवणूक, चार्जबॅक, स्कॅम किंवा बेकायदेशीरपणे मिळवलेल्या कॉइन्सचा संशय असल्यास elPortalO ला कॉइन्स, डायमंड्स आणि त्यांचे समतुल्य मूल्य गोठवण्याचा, कमी करण्याचा किंवा संबंधित खाती तत्काळ बंद करण्याचा अधिकार आहे.

मॉडरेशन, AI देखरेख आणि परिणाम

elPortalO स्वयंचलित AI रिअल-टाइम देखरेख, मॅन्युअल मॉडरेशन आणि अॅपमधील तक्रारी यांच्या संयोजनावर भर देते.

  • AI देखरेख: लाइव्हस्ट्रीम, चॅट आणि मीडियावर चोवीस तास आपोआप रिअल-टाइम देखरेख ठेवली जाते.
  • 3-स्ट्राइक नियम: एका कॅलेंडर वर्षात तीन किरकोळ उल्लंघने झाल्यास प्लॅटफॉर्मवरून कायमचे बाहेर केले जाते.
  • तत्काळ बंदी: एकच गंभीर उल्लंघन (उदा. बाल व युवा संरक्षणाचे उल्लंघन, फसवणूक) झाल्यास पूर्वसूचनेशिवाय कायमची बंदी घातली जाते.
  • शिल्लक रद्द होणे: मार्गदर्शक तत्त्वांच्या उल्लंघनामुळे बाहेर केल्यास प्रोफाइल सामग्री, कॉइन्स, डायमंड्स किंवा विक्रेता/एजन्सी दर्जावरील सर्व दावे परताव्याशिवाय रद्द होतात.
  • निष्क्रियता: कोणत्याही गटाशी जोडलेली नसलेली आणि 6 महिन्यांपेक्षा जास्त काळ पूर्णपणे निष्क्रिय असलेली खाती सर्व्हर स्वच्छतेसाठी आपोआप डिलीट केली जातात.
इशारा / स्ट्राइक स्ट्रीम थांबवणे सामग्री काढून टाकणे कॉइन्स गोठवणे तात्पुरती बंदी कायमची बंदी
📢

उल्लंघनांची तक्रार करा

वापरकर्ते नियमभंगाची तक्रार थेट अॅपमध्ये किंवा वेबसाइटवरील सपोर्ट फॉर्मद्वारे करू शकतात.

🔐

पडताळणी

होस्ट, एजन्सी मालक आणि कॉइन विक्रेत्यांसाठी ओळखपत्रासह ओळख पडताळणी आवश्यक आहे.

📩

सपोर्ट & मदत केंद्र

प्रश्न असल्यास "प्रोफाइल → मदत" अंतर्गत अॅपमधील सपोर्ट तसेच वेब सपोर्ट उपलब्ध आहे.

तक्रार, तपासणी, निर्णय

प्रत्येक तक्रार आमच्याकडे एकाच प्रक्रियेतून जाते. तुम्ही „तक्रार करा“ वर टॅप केल्यानंतर काय होते – आणि एखादा निर्णय चुकीचा वाटल्यास तुम्ही काय करू शकता हे तुम्हाला माहीत असावे.

उल्लंघनाची तक्रार कशी करावी

यासाठी तुम्हाला कोणत्याही फॉर्मचे ज्ञान नको – फक्त आम्हाला प्रकरण पुन्हा शोधता येणे महत्त्वाचे आहे.

  • अॅपमध्ये: लाइव्हस्ट्रीम, प्रोफाइल किंवा वैयक्तिक संदेशावरील तक्रार चिन्हाद्वारे.
  • वेबसाइटवर: मदत & सपोर्ट अंतर्गत सपोर्ट फॉर्मद्वारे.
  • वापरकर्ता नाव किंवा elPortalO ID, तारीख व वेळ सांगा आणि काय घडले ते थोडक्यात वर्णन करा.
  • स्ट्रीममधील स्क्रीनशॉट किंवा टाइमस्टॅम्प असल्यास आम्हाला प्रकरण लवकर समजून घेता येते.

तुमच्या तक्रारीनंतर काय होते

तुमची तक्रार मिळाल्याची आम्ही पुष्टी करतो आणि निकालाबद्दल तुम्हाला कळवतो.

  • प्रत्येक तक्रार तपासली जाते – स्वयंचलितपणे आणि गरज असल्यास अतिरिक्त मानवी तपासणीद्वारे.
  • बाल व युवा संरक्षण, हिंसा आणि लैंगिक सामग्रीबाबतच्या तक्रारींना आम्ही प्राधान्य देतो.
  • तपासणीतून कारवाई झाल्यास संबंधित खात्याला कारण कळवले जाते.
  • गुन्हेगारी स्वरूपाची सामग्री असल्यास आम्ही संबंधित अधिकाऱ्यांना कळवतो.

स्वतः हस्तक्षेप करा – आणि आक्षेप घ्या

आम्ही निर्णय घेईपर्यंत तुम्हाला थांबण्याची गरज नाही. आणि आमचा एखादा निर्णय चुकीचा वाटल्यास त्यासाठीचा मार्गही तितकाच स्पष्ट आहे.

ब्लॉक करा आणि म्यूट करा

कोणतेही खाते थेट अॅपमध्ये ब्लॉक करता येते.

  • ब्लॉक केलेले वापरकर्ते तुम्हाला यापुढे संदेश पाठवू शकत नाहीत.
  • ते तुमच्या स्ट्रीममध्ये यापुढे लिहू शकत नाहीत आणि तुम्हाला आमंत्रित करू शकत नाहीत.
  • ब्लॉक तुम्ही केव्हाही पुन्हा उठवू शकता.
  • ब्लॉक करणे हे तक्रारीला पर्याय नाही – कृपया उल्लंघनांची तक्रारही करा.

कारवाईविरुद्ध आक्षेप

ताकीद, मर्यादा किंवा बंदी – तुम्ही कोणताही निर्णय पुन्हा तपासून घेऊ शकता.

  • सपोर्टद्वारे आम्हाला लिहा आणि तुमचा elPortalO ID सांगा.
  • निर्णय चुकीचा का वाटतो ते थोडक्यात सांगा.
  • आम्ही प्रकरण पुन्हा पाहतो आणि कारणासह तुम्हाला उत्तर देतो.
  • तुमचे कायदेशीर हक्क यामुळे अबाधित राहतात.

समारोप

ही मार्गदर्शक तत्त्वे संपूर्ण कम्युनिटीसाठी सुरक्षित आणि न्याय्य चौकट निर्माण करतात. elPortalO वापरून तुम्ही या नियमांना संमती देता.

तक्रारी आणि गाऱ्हाण्यांसाठी तुम्ही आमच्याशी थेट अॅपमध्ये तक्रार वैशिष्ट्याद्वारे किंवा info@elportalo.com वर ई-मेलद्वारे संपर्क साधू शकता. आम्ही तक्रारी कशा हाताळतो ते आमच्या वापर अटी मध्ये दिले आहे.