पडताळणी & सुरक्षितता

elPortalO वर सुरक्षित प्रवास

संरक्षण, निष्पक्षता आणि विश्वास हे elPortalO मध्ये प्रथम स्थानी आहेत. ओळख पडताळणी, आधुनिक सुरक्षा प्रणाली, अॅपमधील मॉडरेशन आणि स्पष्ट नियम यांच्या संयोगातून आम्ही लाइव्ह स्ट्रीम्स, व्हिडिओ चॅट्स आणि कम्युनिटी संवादासाठी सुरक्षित वातावरण निर्माण करतो.

मदत & सपोर्ट गोपनीयता धोरण कम्युनिटी गाइडलाइन्स

सुरक्षितता & पडताळणी का आवश्यक आहेत

App Store मार्गदर्शक तत्त्वे (Apple & Google) तसेच युरोपियन डेटा संरक्षण आणि बाल संरक्षण मानकांची पूर्तता करण्यासाठी आम्ही बहुस्तरीय सुरक्षा संकल्पना वापरतो.

🛡️

बनावट खात्यांपासून संरक्षण

ओळख पडताळणी कम्युनिटीला बॉट नेटवर्क्स, स्पॅम खाती आणि ओळख चोरीपासून वाचवते. पडताळणी केलेली खाती अस्सलपणाचे प्रतीक असतात.

💳

सुरक्षित व्यवहार

कॉइन शॉपमधील व्यवहार तसेच डायमंड शिल्लकेच्या पेआउटमध्ये पडताळणी यंत्रणा फसवणूक आणि गैरवापर रोखतात.

🤖

मॉडरेशन & AI संरक्षण

रिअल-टाइम विश्लेषण साधने आणि मॉडरेशन प्रणाली नियमभंग, छळ आणि अयोग्य कंटेंट लवकर ओळखण्यास मदत करतात.

पडताळणीची प्रक्रिया

ओळख पडताळणी सोपी आणि सुरक्षित पद्धतीने अॅपद्वारे किंवा अधिकृत सपोर्टद्वारे होते. पडताळणीसाठी वैध ओळखपत्र आणि जुळवणीसाठी सेल्फी लागतो:

  • ओळखपत्र तपासणी: प्रौढत्व तपासण्यासाठी नाव, जन्मतारीख आणि फोटो यांची जुळवणी.
  • सेल्फी जुळवणी: खाते मालक स्वतः पडताळणी करत असल्याची खात्री.
  • सुरक्षित साठवण: पडताळणी डेटा GDPR नुसार केवळ तपासणी आणि पुराव्याच्या उद्देशांसाठी प्रक्रिया केला जातो.
  • पडताळणी बॅज: यशस्वी पुष्टीनंतर टिकचिन्ह मिळते.
सूचना: बनावट, फेरफार केलेली किंवा दुसऱ्याची कागदपत्रे सादर केल्यास तात्काळ नकार, खाते बंदी आणि गरज असल्यास संबंधित अधिकाऱ्यांना कळवले जाते.

कोणाला पडताळणी करावी लागते?

कम्युनिटीला जास्तीत जास्त स्वातंत्र्य आणि त्याचवेळी संरक्षण देण्यासाठी आम्ही ऐच्छिक आणि बंधनकारक पडताळणी यांच्यात फरक करतो:

  • प्रेक्षक & सामान्य वापरकर्ते: पडताळणी ऐच्छिक आहे, पण विस्तारित वैशिष्ट्यांसाठी शिफारस केली जाते.
  • स्ट्रीमर & कंटेंट क्रिएटर्स: सार्वजनिक लाइव्ह स्ट्रीम सुरू करण्यापूर्वी पडताळणी बंधनकारक (18+ बाल संरक्षण).
  • एजन्सी प्रमुख & कॉइन विक्रेते: व्यावसायिक पारदर्शकतेसाठी बंधनकारक KYC प्रक्रिया.
  • शिल्लक पेआउट: डायमंड्स किंवा कमाईच्या प्रत्येक पेआउटपूर्वी बंधनकारक.

वापरकर्ता संरक्षण & रिअल-टाइम मॉडरेशन

Google Play आणि Apple App Store च्या मार्गदर्शक तत्त्वांनुसार elPortalO अनिष्ट वर्तनापासून संरक्षणासाठी थेट अॅपमधील फंक्शन्स देते:

1
अॅपमधील तक्रार कोणत्याही वापरकर्त्याची किंवा लाइव्ह स्ट्रीमची दोन क्लिकमध्ये थेट तक्रार करता येते.
2
वापरकर्ता ब्लॉक करा ब्लॉक केलेले वापरकर्ते तुमच्याशी संपर्क साधू शकत नाहीत आणि तुमचे स्ट्रीम्स पाहू शकत नाहीत.
3
24/7 मॉडरेशन आलेल्या तक्रारी आमच्या सपोर्ट & मॉडरेशन टीमकडून अल्प कालावधीत तपासल्या जातात.
4
परिणाम उल्लंघनांमुळे ताकीद, म्यूट किंवा कायमची खाते बंदी होते.
🔒

गोपनीयता

तुमचा डेटा कसा संरक्षित केला जातो आणि GDPR नुसार कसा प्रक्रिया केला जातो ते सविस्तर जाणून घ्या.

गोपनीयता उघडा
📩

सपोर्ट & संपर्क

पडताळणीबद्दल प्रश्न आहेत किंवा समस्या कळवायची आहे? आमचा सपोर्ट तुम्हाला मदत करतो.

सपोर्ट उघडा
📜

कम्युनिटी नियम

elPortalO वर आदरयुक्त आणि सुरक्षित सहजीवनासाठी आमच्या गाइडलाइन्स वाचा.

गाइडलाइन्स उघडा

वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न (FAQ)

पडताळणी, सुरक्षितता आणि बाल संरक्षणाबद्दल महत्त्वाचे प्रश्न आणि उत्तरे.

होय, elPortalO वरील ओळख पडताळणी पूर्णपणे मोफत आहे.
सामान्यतः पडताळणी विनंतीवर 24 ते 48 तासांत प्रक्रिया होते. जास्त गर्दी असल्यास किंवा कागदपत्रे अस्पष्ट असल्यास थोडा विलंब होऊ शकतो.
तुमचा डेटा कडक GDPR अटींनुसार एन्क्रिप्ट करून साठवला जातो आणि फक्त तुमच्या खात्याच्या पडताळणीसाठी तसेच कायद्याने आवश्यक तपासणी उद्देशांसाठी (उदा. बाल संरक्षण, मनी लाँडरिंग प्रतिबंध) वापरला जातो. जाहिरातींसाठी तृतीय पक्षांना देणे वगळलेले आहे.
चॅटमध्ये किंवा थेट लाइव्ह स्ट्रीमवर तीन ठिपक्यांवर (...) टॅप करून “तक्रार करा” निवडा. आमच्या मॉडरेशन टीमला सूचना त्वरित मिळते. याशिवाय तुम्ही वापरकर्त्याला ब्लॉक करू शकता, म्हणजे तो तुम्हाला पुन्हा संदेश पाठवू शकणार नाही.
आम्ही तुमच्या तक्रारीच्या प्राप्तीची पुष्टी करतो आणि ती तपासतो – स्वयंचलितपणे आणि गरज असल्यास अतिरिक्तपणे माणसाकडून. बाल संरक्षण, हिंसा आणि लैंगिक कंटेंटच्या तक्रारींना आम्ही प्राधान्य देतो. निकालाबद्दल आम्ही तुम्हाला कळवतो. तपासणीतून कारवाई झाल्यास संबंधित खात्याला कारण दिले जाते. संपूर्ण प्रक्रिया तुम्हाला कम्युनिटी गाइडलाइन्स मध्ये मिळेल.
तुम्ही कोणतीही ताकीद, निर्बंध किंवा बंदी पुन्हा तपासून घेऊ शकता. संपर्क फॉर्म द्वारे आम्हाला लिहा, तुमचा elPortalO ID सांगा आणि निर्णय चुकीचा का वाटतो ते थोडक्यात सांगा. आम्ही प्रकरण पुन्हा पाहू आणि कारणासह उत्तर देऊ. तुमचे कायदेशीर अधिकार अबाधित राहतात.
होय, कधीही. अॅपमध्ये प्रोफाइल → सेटिंग्ज → अकाउंट डिलीट करा वर जा. अॅपमध्ये प्रवेश नसेल तर संपर्क फॉर्म द्वारे विनंती करा. कायदेशीर जतन बंधन नसल्यास तुमचा पडताळणी डेटाही त्यासोबत डिलीट होतो. अधिक गोपनीयता धोरणात.

तक्रारी आणि हरकतींसाठी तुम्ही आम्हाला थेट अॅपमध्ये तक्रार फंक्शनद्वारे किंवा info@elportalo.com वर ई-मेलने संपर्क करू शकता. आम्ही तक्रारी कशा हाताळतो ते आमच्या वापर अटींमध्ये आहे.